// контакты
Расскажите о задаче
Опишите проблему своими словами — техническое задание не нужно. Ответит инженер, который сможет её оценить.
// после заявки
Что будет дальше
- 01в течение дня
Ответ инженера
Заявку читает инженер, а не менеджер по продажам. Ответим в течение рабочего дня.
- 0230 минут
Созвон
Уточняем задачу, текущие системы и ограничения. Можно без ТЗ — достаточно описать проблему своими словами.
- 032–3 дня
Предложение
Оценка, состав команды, сроки и бюджет — письменно. Без мелкого шрифта.
- 04старт
Первая задача
Начинаем с разовой задачи или пакета часов — как вам удобнее. NDA подписываем до передачи доступов.
// обсудить задачу
Ответим в течение рабочего дня
Опишите задачу в двух словах. Ответим в течение рабочего дня — без менеджеров-посредников, сразу с инженерной стороны.
// faq
Частые вопросы
Отвечаем на то, о чём обычно спрашивают до подписания договора.
Начинаем с аудита: разбираемся в архитектуре, окружении и процессе релизов, фиксируем риски и техдолг. Первые задачи берём небольшие, чтобы безопасно погрузиться в систему.
Вы знакомитесь с людьми до старта. Если в процессе кто-то не подходит — заменяем специалиста без остановки работ и без доплат за погружение.
Вы. Исключительные права на результат работ передаются по договору, код хранится в вашем репозитории.
Работаем по договору с юрлицом: NDA подписываем до передачи доступов, SLA и порядок приёмки фиксируем в договоре.
Мониторинг, исправление ошибок, консультации пользователей, обновления и небольшие доработки — в рамках абонентских часов. Время реакции фиксируется в SLA.
Да. Разовая задача — хороший способ проверить нас в деле. Дальше можно перейти на пакет часов с более выгодной ставкой.